Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử online.gov.vn

online.gov.vn được quản lý bởi Cục thương mại điện tử và kinh tế số - Bộ công thương cung cấp dịch vụ công trực tuyến giúp doanh nghiệp thực hiện thủ tục thông báo và đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, dịch vụ đánh giá tín nhiệm website TMĐT một cách thuận lợi. Ngoài ra, còn giúp cho người dân, doanh nghiệp có thể gửi phản ánh, khiếu nại trực tuyến về các tranh chấp trong thương mại điện tử. Bên cạnh đó, các thương nhân, tổ chức, cá nhân sở hữu website và ứng dụng TMĐT có thể gửi báo cáo tình hình hoạt động TMĐT trực tuyến.

1. Đối tượng tham gia

  • Thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập website TMĐT bán hàng;
  • Thương nhân, tổ chức thiết lập website cung cấp dịch vụ TMĐT;
  • Thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website TMĐT;
  • Cơ quan quản lý nhà nước về TMĐT tại Trungương và địa phương.

2. Quy định về việc thông báo, đăng ký

  • Thương nhân, tổ chức, cá nhân thông báo với Bộ Công Thương về các website TMĐT bán hàng do chính thương nhân, tổ chức, cá nhân thiết lập để phục vụ hoạt động xúc tiến thương mại, bán hànghóa hoặc cung ứng dịch vụ của mình;
  • Thương nhân, tổ chức đăng ký với Bộ Công Thương về việc thiết lập website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử. Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được thiết lập nhằm cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại, bao gồm các loại hình dịch vụ sau:  
  1. Sàn giao dịch TMĐT
  2. Website khuyến mại trực tuyến
  3. Website đấu giá trực tuyến
  • Thương nhân, tổ chức đăng ký với Bộ Công Thương về việc tiến hành hoạt động đánh giá tín nhiệm website TMĐT.

Chi tiết về các quy định liên quan vui lòng xem tại Nghị định số 52/2013/NĐ-CP và Thông tư số 47/2014/TT-BCT.

3. Các chức năng chính

Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân:

  • Đăng ký mở tài khoản;
  • Đăng ký website cung cấp dịch vụ TMĐT;
  • Thông báo website TMĐT bán hàng;
  • Đăng ký hoạt động đánh giá tín nhiệm website TMĐT;
  • Theo dõi tình trạng hồ sơ thông báo, đăng ký;
  • Quản lý và cập nhật thông tin thông báo, đăng ký;
  • Gửi Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của website;
  • Lưu trữ và công bố danh sách các website TMĐT đã thực hiện thủ tục thông báo, đăng ký;
  • Lưu trữ và công bố danh sách các thương nhân, tổ chức đánh giá tín nhiệm website TMĐT và danh sách các website TMĐT đã được gắn biểu tượng tín nhiệm;
  • Lưu trữ và công bố danh sách các website TMĐT vi phạm quy định của pháp luật và các website TMĐT bị phản ánh về việc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Thông báo website bán hàng với Bộ Công thương cần những gì?

Để thực hiện thủ tục thông báo website bán hàng đến Bộ Công thương, thương nhân cần khai thông tin theo form mẫu đã có trên hệ thống Online.gov.vn kèm theo các giấy tờ sau:

  1. Bản scan Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh/ Giấy chứng nhận đầu tư/ Giấy phép đầu tư (đối với thương nhân)
  2. Bản scan Quyết định thành lập (đối với tổ chức)
  3. Bản scan Chứng minh thư nhân dân (đối với cá nhân)
  4. Các chính sách khi giao dịch trên website/ ứng dụng
  5. Các chính sách cần có trên website thương mại điện tử bán hàng:
  • Hướng dẫn mua hàng;
  • Chính sách giao hàng;
  • Hình thức thanh toán;
  • Chính sách bảo hành đổi trả;
  • Chính sách bảo mật thông tin;
  • Chính sách bảo hành.

Các bước thông báo website bán hàng trên hệ thống online.gov.vn

+ Quy trình thông báo website thương mại điện tử (Hướng dẫn chi tiết)

Mức phạt thiết lập website TMĐT bán hàng mà không thông báo

  • Mức phạt từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với:
  1. Doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi thông báo đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về việc thiết lập website/ứng dụng thương mại điện tử bán hàng;
  2. Doanh nghiệp, tổ chức công bố thông tin đăng ký trên website/ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử mà không đúng với các nội dung đã đăng ký đến cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;
  3. Doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức sử dụng biểu tượng “đã thông báo” để gắn lên website/ứng dụng thương mại điện tử bán hàng khi website/ứng dụng đó chưa được duyệt hoặc xác nhận thông báo từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật;
  • Mức phạt từ 10.000.000 đến 20.000.000 đồng đối với:
  1. Doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức không thông báo website/ứng dụng thương mại điện tử bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật;
  2. Doanh nghiệp, tổ chức không thông báo sửa đổi, bổ sung khi có sự thay đổi nội dung thông tin liên quan đến website/ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đã thực hiện đăng ký với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật;
  3. Doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức có hành vi gian dối hoặc cung cấp nội dung thông tin sai sự thật khi thông báo website/ứng dụng thương mại điện tử bán hàng;
  4. Doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức giả mạo thông tin thông báo trên website/ứng dụng thương mại điện tử bán hàng.

(Nghị định số 98/2020/NĐ-CP)

Trên đây là chia sẻ của Luật Trí Nam quy định về thông báo website bán hàng với Bộ công thương. Chúng tôi nhận thủ tục thông báo website thương mại điện tử trọn gói với mức phí dịch vụ chỉ từ 1.500.000đ. Quý khách hàng có như cầu sử dụng dịch vụ liên hệ ngay theo thông tin

CÔNG TY LUẬT TRÍ NAM

Điện thoại: 0934.345.745

Email: hanoi@luattrinam.vn

Tham khảo

+ Thủ tục đăng ký thương hiệu độc quyền

+ Quy trình đăng ký website với Bộ công thương